Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Vodafone internet
Zo te horen heeft in ieder geval uw man's mobiele telefoon constant met het mobiele internet in verbinding gestaan en het is bekend dat de kosten bij mobiel internetverkeer in het buitenland veel duurder is als in nederland. roaming noemt men dat. waarschijnlijk bedoelde vodafone met 'overal' hier in nederland of u moet expliciet gevraagd hebben of dat ook voor het buitenland zou gelden. het lijkt mij dat u een en ander met vodafone moet bespreken en om coulance zou kunnen vragen want ruim 3100 euro is natuurlijk wel bijzonder veel en zal meer zijn dan de hele vakantie bij elkaar gekost heeft. bovendien is er nog een nieuwe wet die providers verplicht u te waarschuwen dat u aan uw tax zit, dacht ik.
in ieder geval succes met deze grote misére. ik kan me voorstellen dat je er echt wel wakker van ligt.