Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Omruilen consumenten elektronica
Misschien ben ik al die tijd verwend want ik weet eigenlijk niet beter dat ik mijn aankopen binnen 8 werkdagen mag ruilen/retourneren. ik heb ook vaak dingen terug gebracht en gewoon gezegd dat ik er niet tevreden mee was en nooit is er moeilijk erover gedaan. op consumentenprogramma's zoals kassa heb ik gezien dat winkeliers moeilijk doen bij ruilen maar na tussenkomst alsnog geruild wordt. ook zag ik vroeger veel vaker bordjes waarop vermeld stond dat er niet geruild wordt maar tegenwoordig zie ik die bordjes niet meer. kopen op afstand heb ik nog niet gedaan en al mijn ervaringen komen van een "echte" winkel. maar nu ik al de reactie lees denk ik dat ik al die tijd gewoon het geluk heb gehad om geen tegensprekende winkelier te zijn tegengekomen.