Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Aankoop beschadigd product (ongezien en onbedoeld)
Magenta
de verkoper heeft een beschadigd produkt geleverd en moet wettelijk gezien in het eerste halve jaar na aankoop het kapotte produkt omruilen voor een onbeschadigd exemplaar. dat heeft helemaal niets te maken met eigen regels die bij de kassa hangen. die regels mogen immers niet strijdig met de vigerende wetgeving zijn. het gaat erom wat er in de wet staat (het bw7) en dat heb ik hiervoor aangegeven. wil de verkoper niet meewerken, dan kun je de koop schriftelijk eenzijdig ontbinden.
sukses en met vriendelijke groet, readac.