Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Reisburo wil refund van de airline niet betalen
Zo kan de inzet van de klant ook eens verkeerd aflopen. ts heeft een overeenkomst met exit reizen sluit geen annuleringsverzekering af en 2 dagen voor vertrek volgt annulering. exit reizen heeft de reis al voldaan aan u.a en voor hun is de kous af. nu komt ts in actie en schrijft op eigen houtje de airline aan waarmee hij geen contract heeft, die heeft hij immers met exit reizen. u.a doet een refund naar exit reizen want daar is wel een contract mee. eigenlijk heeft ts veel moeite gedaan voor iets waar hij geen recht op had, exit reizen blij natuurlijk maar volgt de eigen voorwaarden helaas terecht.