Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Strafport op portbetaald enveloppe
Dannykix schreef op vrijdag 18 mrt 2011, 09:57: enige tijd geleden heb ik een enveloppe ontvangen met strafport van de tnt. [...] kan dat zomaar?
natuurlijk kan tnt je een rekening sturen. iedereen kan en mag je een rekening sturen. dat betekent natuurlijk niet dat je die rekening moet betalen.
zolang jij niet de opdrachtgever en dus de klant (van in dit geval tnt) bent, kunnen ze je niet dwingen om te betalen. je bent namelijk nooit een overeenkomst met tnt aan gegaan. had jij die enveloppe in de brievenbus gegooid, dan was je wel een overeenkomst met tnt aan gegaan en had je wel moeten betalen. dat is nu niet het geval, dus hoef je ook niet te betalen.
overigens ligt de bewijslast dat jij moet betalen ook bij tnt en ze kunnen natuurlijk nooit bewijzen dat jij een brief in de brievenbus hebt gegooid.
ter vergelijking:
als je een beschadigd poststuk van tnt ontvangt, kan je ook geen klacht indienen. dan zegt tnt namelijk dat je geen klant bent en dat de verzender de klacht in moet dienen. die is immers wel de klant. hier zie je dat tnt dezelfde logica gebruikt. de klant van tnt is degene die een overeenkomst met tnt aan gegaan is en dus de enige persoon die tnt kan aanspreken op schade en ook de enige die aangesproken kan worden op "strafport".