Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Garantie laptop 3 dagen verlopen
Veel ondernemers en consumenten denken dat de wettelijke garantie twee jaar is. voor europa is inderdaad bepaald dat iedereen een wettelijke garantie van twee jaar heeft. dit staat in de europese richtlijn koop en garantie. die twee jaar is een minimum. het kan dus zijn dat in sommige europese landen de wettelijke garantieperiode langer is.
in de nederlandse wet staat niet hoeveel jaar wettelijke garantie u hebt. daarin staat namelijk dat u recht hebt op een product van goede kwaliteit. in nederland wordt de wettelijke garantie ook wel 'het wettelijk recht op een deugdelijk product' genoemd. hoe lang u dat wettelijk recht hebt, hangt af van het product dat u koopt. u moet het product bijvoorbeeld een bepaalde tijd normaal kunnen gebruiken.
voorbeeld
van een wasmachine mag u verwachten dat die een langere tijd meegaat dan een paar schoenen voor uw kind. gaat uw wasmachine na vier jaar stuk, en is het niet uw schuld? dan hebt u volgens de wet nog steeds rechten. u kunt dus nog teruggaan naar de winkel.
in nederland hebt u dus vaak langer dan twee jaar recht op een deugdelijk product.
meer informatie over uw recht op een deugdelijk product (wettelijke garantie)
dit is echter informatie van de overheid!