Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Garantie laptop 3 dagen verlopen
Audb schreef op vrijdag 8 apr 2011, 14:15: gaat uw wasmachine na vier jaar stuk, en is het niet uw schuld? dan hebt u volgens de wet nog steeds rechten. u kunt dus nog teruggaan naar de winkel.
helaas klopt dat niet.
als de wasmachine na 4 jaar kapot gaat en het gaat buiten de schuld van de koper om kapot, is belangrijk om te weten wat de uitspraken van de fabrikant en winkelier zijn en wat de garantieperiode is. ook belangrijk om te weten wat er in de voorwaarden van de garantiebepaling staat.
het verschil is dat na 4 jaar intensief gebruik bepaalde onderdelen normaal versleten kunnen zijn, en die kosten komen dan volledig voor rekening van de koper.