Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

maccer
maccer - 12-07-2011 13:00:10
Computers & Telefonie

Teveel betaald voor reparatie???

Helemaal honderd procent vergoed krijgen, lijkt mij niet aannemelijk.
gezien de eerdere toezegging (heb je de naam genoteerd van die medewerker?) van apple om een essentieel onderdeel te vergoeden (geheel of gedeeltelijk?) lijkt mij het niet onredelijk dat er een coulance van 50/50 geldt. dus dan zou het jou ongeveer €170 tot €200 kosten.

buiten alles geldt ook nog dat bij nagenoeg ieder product na 6 maanden de bewijslast ligt bij de eigenaar.

ik zou apple toch nog even bellen als ik jou was. je hebt verder niets te verliezen.