Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Teveel betaald voor reparatie???
Beste,
het probleem zou de eerste keer al verholpen moeten zijn, het is immers de bedoeling dat de laptop weer naar behoren functioneert als hij gemaakt is, toch?! je hebt daarom wel recht op vermindering van de kosten. er staat sowieso garantie op het product wat vervangen is, dus dat zouden ze er zo weer uit kunnen halen en vervangen voor het hele element.
wij hebben een soortgelijk probleem aan de hand gehad, alleen kwam de laptop ongerepareerd terug, maar wel 350,00 euro betalen. wij mochten ter compensatie een geheel nieuwe laptop uitzoeken, de fout lag bij de reparateur, maar de winkel vond dat dit niet kon. over 'coulance' gesproken.
succes!