Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 20-09-2011 13:27:21
Vrije tijd & Tuin

Starguide

Nou ik pas ook nog wel in het rijtje hoor. ik ben 2 jaar vollid geweest en ik heb er nooit iets leuks mee kunnen doen. ik schreef me voor audities in en castings en hoorde er niets meer over dus ik besloot om het op te zeggen en ik heb het ruim van te voren gedaan en heb zelfs een bevestigingsemail ontvangen dat het opgezegd zou zijn vanaf 16-09-2011. tot mijn verbazing hebben ze het bedrag toch van mijn rekening geschreven. ik heb eerst een hele moeite moeten doen om eindelijk een nummer te vinden waar ze dus wel op te bereiken zijn. toen ik een medewerker aan de lijn had heb ik verteld wat er is gebeurd en ik heb mijn gegevens nog niet gegeven aan de vrouw aan de telefoon en ze antwoord al snel dat ik op een terugstortlijst staat en dat de fout bij het betangssysteem ligt dat ze pas sinds kort hebben. ik zei tegen die mevrouw dat weet u heel zeker en zei antwoorde met ja. ik heb het bedrag laten storneren en docdata gebeld die de betalingen regelen voor starguide en die hebben duidelijk de opdracht gekregen dat het bedrag van mijn rekening afgeschreven moest worden. ik hoop dat niemand meer in dit vage castingbureau trapt, want in mijn ogen zijn het rare praktijken.