Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Overige kosten bij een t-mobile abonnement
[quote=tdehond schreef op zaterdag 8 okt 2011, 12:36]@ vraagsteller
volgens site t mobile:
t betekenen de 'overige kosten' bij mijn belstatus?
gepubliceerd 30/09/2011 10:03 | gewijzigd 30/09/2011 10:03
wat betekenen de 'overige kosten' bij mijn belstatus?
soms geeft uw belstatus aan dat er 'overige kosten' zijn gemaakt. helaas is vóórdat uw factuur is opgemaakt niet te zien waaruit de overige kosten in uw geval zijn opgebouwd. ook onze medewerkers kunnen dit niet inzien.
overige kosten zijn alle kosten die niet met uw tegoed verrekend kunnen worden. afhankelijk van uw tariefplan kunnen overige kosten bijvoorbeeld ontstaan, als u belt naar servicenummers, belt in/naar het buitenland of gebruikmaakt van sms-diensten. ook worden kortingen en bundels soms nog niet met uw belstatus verrekend, maar later wel op uw factuur vermeld.
[hallo tdehond,
op deze manier durf ik amper mijn mobile te gebruiken want ik ben toch bang dat ik superhoge kosten heb op deze manier. ik krijg mijn factuur pas op 23 oktober en dan zou ik het pas kunnen zien wat de overige kosten zijn. ik heb internet er al af gehaald en ook alle apn's verwijderd. /quote]