Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

li
liajob - 18-01-2012 14:10:47
Geldzaken & Recht

Kennen jullie prom public relations online marketing?

Wat ik hier lees heb ik het zelfde meegemaakt. kreeg in september een telefoontje met de mededeling dat ik nog niet had gereageerd op de brief die ze hadden gestuurd. ik vroeg dus welke brief? o zegt ze ik dacht het wel dat u hem niet heeft gehad want u had hem 3 maanden geleden al terug moeten sturen, want u had een jaar gratis vermelding in de telefoonbedrijvengids (is niet eens goed vermeld) en 3 maanden voor dat het jaar om was moest u door geven of u wel of niet in de gids wil blijven staan. ik ben maar een klein eenmansbedrijfje en wil helemaal niet in een telefoongids staan, dus dat zei ik. nou zegt ze ik stuur u een brief en als u die ondertekend terug stuur dan is alles goed. dus ik krijg die brief en heeft hem ondertekend teruggestuurd. niet echt goed gelezen. krijg ik na ± 2 weken een factuur. ik gelijk gebeld en volgens diegene had ik getekend voor nog een jaar langer vermeld staan in het boek. want ik had gezegd dat ik wel een jaar in het telefoonboek wilde staan. ik zei heb je dat op een bandje hij zei ja dus zei ik weer stuur dan maar op. hij zeg ik ga het opvragen en u hoort er straks nog van. 1 week later werd ik gebeld dat het bandje vernietigd was want als de klant de brief ondertekend terug stuur dan mag het wettelijk vernietigd worden. ik heb toen de telefoon neergelegd met de mededeling wat er ook gebeurd ik geen cent betaal. verder niks gehoord tot 2 maanden (7 december) later een aanmaning en daar stond in ondanks de eerder toegestuurde herinnering (heb ik nooit gehad). ik heb niet gereageerd. donderdag 12 januari werd ik gebeld door p.r.o.m. waarom ik niet reageer op de brieven van ze met een voorstel want dat ze het nu in handen van een incasso moeten geven. ik zei dat ik niet zou betalen wat er ook gebeurd. vandaag kreeg ik dus die brief van het incasso bureau dilectus uit groningen. ik ben echt niet van plan om te betalen. hoop hier wat wijzer te worden en wat ik eventueel moet doen.