Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Vervangend toestel is goedkoper, mag dat?
Beste vraagsteller,
de koper van een product die niet de eigenschappen bezit die hij ervan mag verwachten ( let op bewijslast is de eerste zes maanden bij de verkoper), mag kosteloos herstel, indien dat laatste niet gevergd kan worden, vervanging eisen van een gelijkwaardig product rekening houdend met, en onder aftrek van, een zeker bedrag omdat het product al een tijd is gebruikt.
dit bedrag moet in evenredigheid zijn; mij is niet bekend waarom beantwoorders zo standvastig aanhaken bij het verzekeringsrecht en de dagwaarde. wat een rechtvaardig aftrekbaar bedrag zou zijn hangt namelijk ook af van de aard van het gebrek en/of u de openbaring hiervan ook had mogen, kunnen verwachten na een zekere gebruiksduur.
ik zie nog een optie: een gelijkwaardig product eisen met een kleine bijbetaling;
is dat niet mogelijk?
mr. m. martens-ferwerda