Ondeugelijke fiets

Het plaatje op hun website van een fiets is ook niet bepaald reclame,2 lekke banden. http://www.bykibike.nl/

als wat koopt,eerst de eventuele klachten bekijken,via trosradar of kassa,of op internet.

als peter1968 een bijstand verzekering heeft,dan zou ik er gebruik van maken.


van http://forum.www.trosradar.nl/viewtopic.php?f=78&t=102428
redenen genoeg om te claimen én redenen genoeg (redelijk of niet) voor leverancier om veel claims te weerleggen... zie hieronder (1 op 1 van hun website).
---
garantie ??????
als klant heeft u recht op een goed product. wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat u tevreden bent over uw aankoop. wij controleren alle producten nauwkeurig voordat we ze verzenden. echter kan het voorkomen dat er iets ontbreekt of stuk gaat.
om in aanmerking te komen voor garantie dient de klant bij levering te checken of alle onderdelen in goede staat zijn. fouten die geconstateerd worden bij levering vallen onder de garantievoorwaarden. in overleg met byki bike zal gezocht worden naar de juiste oplossing.
schade tijdens vervoer of foute levering
u dient uw bestelde fiets en/of pakket direct te controleren. wij behandelen achteraf geen klachten van zichtbare schade. wij nemen geen klachten van overige gebreken in behandeling die later dan 24 uur na het ontvangen van uw bestelling worden gemeld.
constateert u een fout bij de levering, dan verzoeken wij u dit te melden via het contact formulier op onze website.
garantie voorwaarden
byki bike frames worden gedurende 1 jaar gegarandeerd op constructie- en/of materiaalfouten.
op onderdelen die aan slijtage onderhevig zijn wordt geen garantie gegeven, tenzij sprake is van constructie- en/of materiaalfouten.
byki bike geeft geen garantie op corrosie / roestvorming
de beslissing of defecte onderdelen vervangen dan wel gerepareerd zullen worden, berust bij byki bike. onderdelen, die vervangen worden onder garantie, gaan zonder verdere vergoeding over in eigendom van byki bike. indien een onderdeel binnen de garantietermijn wordt vervangen of gerepareerd, eindigt de garantie op het vervangen of gerepareerde onderdeel op hetzelfde tijdstip als de oorspronkelijke garantie.
de garantie geldt niet in de navolgende gevallen
werkzaamheden niet door een officiële fiets monteur uitgevoerd zijn en schade die daaruit voortkomt.
schade die voortkomt uit het achterwege laten van periodieke onderhoudswerkzaamheden.
schade die voortkomt uit onjuiste reparatie- of onderhoudswerkzaamheden.
schade die voortkomt uit gebruik van het voertuig bij wedstrijden, races of rally's of ander oneigenlijk gebruik, al dan niet op plaatsen die niet voor het verkeer bestemd zijn.
schade die voortkomt uit het gebruik van niet originele onderdelen.
schade die voortkomt uit veranderingen aan de fiets.
schade die het gevolg is van normale veroudering zoals de natuurlijke verkleuring van gelakte oppervlakken, verchroomde oppervlakken en andere veroudering.
schade die het gevolg is van onjuiste stalling of transport.
verbruiksonderdelen.
byki bike fietsen die ingezet worden voor de verhuur worden uitgesloten van garantie.
recht op vergoeding
het recht op vergoeding op grond van de garantiebepalingen is uitsluitend voorbehouden aan de eerste eigenaar van het product. op dit recht kan dan ook door geen enkel ander persoon of instantie aanspraak gemaakt worden. de garantie is dan ook niet overdraagbaar.
procedure voor retourneren
u stuurt zelf uw product terug voorzien van een kopie van de factuur.
bij ontvangst zal onze werkplaats uw klacht beoordelen.
ervolgens zullen wij het product (laten) repareren, of u krijgt een nieuw exemplaar thuisgestuurd.
voeg altijd een briefje bij met uw bestelnummer, reden van de klacht, naam, adres en woonplaats.
zorg ervoor dat u uw retourzending voldoende frankeert, ongefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd.
aansprakelijkheid
een door byki bike gehonoreerde garantieclaim betekent niet automatisch dat byki bike ook aansprakelijkheid aanvaardt voor eventuele geleden schade. de aansprakelijkheid van byki bike strekt zich nooit verder uit dan is omschreven in deze garantievoorwaarden. iedere aansprakelijkheid van byki bike voor gevolgschade wordt uitdrukkelijk uitgesloten. het gestelde in deze bepaling geldt niet indien en voorzover zulks voortvloeit uit een dwingendrechtelijke rechtsbepaling.
---