Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Einde fabrieksgarantie?
Diumenge schreef op zaterdag 12 mei 2012, 11:09:
dat zeg ik ;-) kijk, ik begrijp je punt helemaal en je zal ook gelijk hebben. waar het mij om gaat (en dus ook de consumenten organisaties), je koopt iets voor veel geld en je verwacht dan dat zonder problemen een bepaalde tijd mee gaat.
dat het veel geld is, ben ik met je eens. dat je eigenlijk verwacht dat je dan een x tijd geen problemen zult hebben, ben ik ook met je eens.
echter is het zo dat de verwachting gebaseerd is op de uitspraken van fabrikant en winkelier.
en aangezien consumentenorganisaties een totaal andere visie hebben, geven zij hun eigen mening. mag. maar als mensen aan die uitspraken hun verwachting gaan baseren, krijg je wrijvingen in de praktijk als de fabrikant en verkopende partij voet bij stuk houden.
veel mensen zeggen dat je van een product mag verwachten dat die langer mee zal gaan. die verwachting is dan niet gebaseerd op uitspraken van fabrikant en verkopende partij, maar op uitspraken van consumentenorganisaties.
tja, en dat is nu dus het grootste probleem.
diumenge schreef op zaterdag 12 mei 2012, 11:09: ik ben van mening dat je van een auto kan verwachten dat deze zonder grote, ernstige problemen de eerste 5 jaar doorkomt (onderdelen die slijten en waarvan dat is aangegeven is een ander verhaal). ik weet dat de praktijk helaas ander is.
helaas is dat niet zo.