Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 07-06-2012 22:36:59
Computers & Telefonie

Rtl gemist kan geen video laden

Miekmol schreef op donderdag 7 jun 2012, 22:10: aboveoeuf, ik heb er al 2 gedownload maar als je dan naar rtl gaat krijg je een melding dat je niet de allerlaatste versie hebt, en dan kun je niets anders doen dan die weer downloaden.

ik heb nog wel ontdekt dat ze bij microsoft hard bezig zijn om die laatste versie aan te passen, het schijnt bij heel veel mensen niet te werken.

op onze website wordt gebruik gemaakt van silverlight 4.0 voor het afspelen van video's. hiervoor is de silverlight 4.0 player benodigd. wij hebben de silverlight player helaas niet aangetroffen.

!let op microsoft heeft een nieuwe versie van silverlight (5.0) gereleased die voor onvoorziene problemen zorgt waardoor video's niet afspelen. er wordt hard aan gewerkt om het probleem op te lossen. we zullen op de pagina 'veel gestelde vragen' aangeven wanneer het probleem is opgelost.



dag miekmol,
misschien ten overvloede.heb je de "oplossing" van rtl ook geprobeerd?

we adviseren je het volgende te doen:

klik in de videoplayer op de rechtermuisknop
klik op het vakje silverlight
het scherm microsoft silverlight configuration verschijnt
klik bovenin dit scherm op het tabblad application storage (toepassingsopslag)
vink onderin het vakje enable application storage (toepassingsopslag inschakelen aan
klik daarnaast op 'delete all/verwijder alles'
sluit de browser af en start deze opnieuw op

vervelend voor je dat je gtst niet aan de praat krijgt.vooral als je "alles" al hebt geprobeerd.

de mededeling van rtl vind ik vreemd,want de nieuwste versie is inmiddels 5.1

het lukt ook niet op de site die jantje7 adviseert?
succes aboveoeuf