Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Hoe wordt de prijs voor extra garantie op een apparaat berekend?
[quote=zoekster schreef op dinsdag 7 aug 2012, 21:11]non-conform is 'niet volgens de overeenkomst', maar diezelfe overeenkomst geeft verwachtingen van eigenschappen van een bepaald product. deze zijn weer bepaald door al die punten die ik heb genoemd. wat is het product, uitspraken verkoper, fabrikant, merk, prijs enz.
hehe, eindelijk iemand die het begrijpt.
[quote=zoekster schreef op dinsdag 7 aug 2012, 21:11]
deze wet zal altijd gepaard gaan met een soort 'comon sense' dat is nu eenmaal zo. iedereen snapt dat je van een pen van de hema een andere verwachting moet hebben dan een parkerpen.
veel juristen zijn het met jouw uitspraak niet eens. ook op tros radar niet.
veel juristen, consumentenorganisaties en ook bij tros radar geldt:
een product dient gemiddeld aan bepaalde zaken te voldoen, ongeacht merk, type, prijs, enz.
omdat ik het daar niet mee eens ben, ben ik ook bij tros radar eraf geknikkerd.
[quote]normaal gebruik is alleen maar wat de koper mag verwachten van het product als hij dat product normaal gebruikt, niets meer en niets minder.
de te verwachte levensduur kun je afleiden uit die punten die ik al eerder heb genoemd.
de te verwachte levensduur is niet in een gemiddelde uit te drukken, dus dat een computer bijvoorbeeld gemiddeld vijf jaar probleemloos mee dient te gaan (uitspraak en mening van de consumentenbond).
bij veel juristen en consumentenorganisaties is aan de verwachte of gemiddelde levensduur een bepaald getal gekoppeld, waarbij men van mening is dat het product gedurende die periode probleemloos mee dient te gaan, ongeacht prijs, merk enz.
dat kan natuurlijk nooit.
van de goedkoopste accuboormachine kan nooit of te nimmer dezelfde kwaliteit, duurzaamheid en betrouwbaarheid gekoppeld worden als de duurste makita of dewalt.
diverse mensen betichten mij van liegen en bedriegen, omdat zij wel alles aan één cijfer koppelen.
laat ik het zo zeggen: een gemiddelde levensduur of verwachte levensduur die door een consumentenorganisatie of wie dan ook bepaald is, zegt totaal niets of het product wel of niet aan de overeenkomst beantwoord.
voor de ene koper is de goedkoopste accuboormachine van de gamma precies wat die nodig heeft (conform de koopovereenkomst), terwijl de andere koper juist de duurste makita of dewalt nodig heeft.
daarom is de koopovereenkomst zelf zo belangrijk.