Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Is het normaal dat je zo lang moet wachten op terugbetaling?
Jessica,
de 30 dgn regel geldt voor koop op afstand.
u bent nu akkoord gegaan met de voorwaarden die de winkel hanteert.
dat de winkel achteraf pas aangeeft dat u 10 dagen moet wachten is niet netjes maar niet verboden.
u had er ook niet akkoord mee hoeven gaan.
ik hou voor mezelf altijd aan dat ik betaal bij levering.
zo loop ik niet het risico dat bij de verkoper hoort te liggen.
namelijk hij levert en ik betaal, de kosten en risico's die hij heeft horen ook bij ondernemersschap.