Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Kpn / hi geeft onvolledige informatie aan klanten
Kroatië is inderdaad geen eu land en ook zeker geen euroland. als je daar bent geweest had je dat ook wel mogen weten.
wat helemaal niet netjes is, zoals je al aangeeft, is dat hi (onderdeel van kpn) je totaal niet gewaarschuwd heeft voor deze hoge kosten. internetten buiten de eu kost volgens mij c.a. 10 euro per mb! dat gaat dus heel snel!
mijn tip, bel nog eens met hi en geef aan dat je het niet juist vind. over het algemeen gaan ze met dit soort zaken vrij coulant om.