Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

sw
swat1500 - 18-11-2012 17:19:41
Huishouden & Energie

Driewegklep vervangen hr ketel

Uitermate slechte service van feenstra. ik zou als ik uw as zeker overwegen over te stappen op een ander service-bedrijf dus eentje die nog wel aan onderdelen van uw ketel kan komen.

wellicht kunt u via intergas wel een de naam van een bedrijf komen wat uw driewegklep kan vervangen zodat u weer over goed werkende ketel kan beschikken. deze reparatie hoeft niet zo heel veel te kosten.

daarna heel goed de voorwaarden van feenstra lezen wat de mogelijkheden zijn als er sprake is van een geschil en wellicht dat zij aangesloten zijn bij een geschillencommissie.

is dat allemaal niet het geval dan lijkt mij dat u het contract met feenstra opzegt.

het aantal jaren dat u klant bent geeft u geen aanspraken op extra service. u bent meestal gewoon een nummer.