Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

zoekster
zoekster - 17-12-2012 13:38:46
Geldzaken & Recht

50 euro gepind...100 euro afgeschreven!

Dit zou ik er ook niet bij laten zitten. met ah heeft u niets te maken, de ing moet een betrouwbare pinautomaat leveren. neem ook nog contact op met uw eigen bank, de rabo.
u kunt een brief met behulp van het klachtenformulier via de site, naar ing sturen met een klacht over de pinautomaat in dat filiaal.
heeft u een bon van de transactie?

als u binnen 6 weken geen antwoord krijgt, of een antwoord waar u het niet mee eens bent, dien dan een klacht in bij het kifid. klikhttp://www.kifid.nl/consumenten/hoe-dient-u-uw-klacht-in/niet"> hier
het gaat niet om een enorm bedrag, maar als die pinautomaat onbetrouwbaar is, moet er actie op worden ondernomen. en u heeft gewoon recht op uw geld.