Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 04-01-2013 17:50:11
Computers & Telefonie

Ervaringen storing alles-in-1 pakket

Bloemin schreef op vrijdag 4 jan 2013, 17:01: ik overweeg een alles-in-1 pakket af te nemen bij caiway (of kpn), want dat is veel goedkoper dan de losse abonnementen die ik nu heb. eén ding houd mij echter nog tegen: als ik een storing heb, ben ik direct van de buitenwereld afgesloten. ik heb dan dus geen internet meer, maar ook geen telefoon en tv. wat doe je dan? hoe meld je dan een storing of hoe kom je te weten wat er aan de hand is en hoe lang het duurt? iemand ervaring?
ik zit bij caiway, maar dat zegt helemaal niets, de meeste storingen zijn plaats/wijk gebonden, dus daar waar je woont.
ik heb echter geen tv van caiway.
telefonie en internet wordt via het lokale kabelnetwerk eengeboden en caiway mag dat gebruiken voor het aanbieden van internet en telefonie.

mijn ervaringen met caiway zijn goed.
uiteraard treed er soms wel eens een storing op, maar dit is echt heel minimaal en heeft bij mij één keer een dag geduurd, andere keren een paar uur.
sinds ruim 3 jaar, de tijd dat ik hier woon, een keer of 4.
het grote voordeel van caiway is, maar misschien hebben andere providers dat ook, dat mocht er een storing optreden en je modem bij je thuis is niet bereikbaar, dan kun je op de site van caiway aangeven dat je een doorschakeling wilt hebben naar bijvoorbeeld een mobiel of iets anders.
bellen naar je huis blijft dus altijd mogelijk, al is het dan met een omweg, mits je een gsm hebt.
en voor de rest is het zo dat je prijzen moet gaan vergelijken.
wat heb je nu dan?