Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

pino123
pino123 - 19-04-2013 11:30:46
Computers & Telefonie

Hoge rekenings vodafone data

[quote=vodafonewebcare schreef op vrijdag 19 apr 2013, 10:12]hoi fan denise,


ik kan me voorstellen dat je hiervan geschrokken bent. wij kunnen helaas niet zien waar de data aan verbruikt is in verband met privacy wetgeving. wel kijken we graag het één en ander voor je na en kunnen we wellicht zorgen dat je een vervangende simkaart krijgt.

kun je ons een email sturen met je 06 nummer, naam, adres, geboortedatum, klantnummer en de laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer. zet in het onderwerp van de email: kassa | 19-04 | fan denise en een link naar deze post. de email mag gestuurd worden naar webcare.nl@vodafone.com.

we horen graag van je.


met vriendelijke groet,

mike
vodafone 24/7 web crew

dat kan je wel, alleen wil je dat niet! maar dat terzijde. misschien kan je eens nakijken of ts daadwerkelijk het 100% sms je heeft gehad. of kan je dat ook niet nakijken gezien privacy wetgeving.

hier zijn namelijk al talloze klachten over geweest.