Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Wtw systeem kapot
[quote=msj_meijerink schreef op vrijdag 19 apr 2013, 19:54]dus het is normaal dat iets van meer dan € 1000 aanschaf, opgelegd door de bouwer, met een garantietermijn van 2 jaar en voorspelde levensduur van 15 tot 20 binnen 4 jaar kapot gaat.
dan is dat 'pech gehad'. dat vind ik dus niet normaal.
als andere experts zeggen dat dit niet onder normale slijtage valt en dat u meer mag verwachten van dit toestel voor die prijs, dan zou u zich kunnen beroepen op non-conformiteit uit het burgerwetboek 7.
bw 7.17.2
een zaak beantwoordt niet aan de overeenkomst indien zij, mede gelet op de aard van de zaak en de mededelingen die de verkoper over de zaak heeft gedaan, niet de eigenschappen bezit die de koper op grond van de overeenkomst mocht verwachten. de koper mag verwachten dat de zaak de eigenschappen bezit die voor een normaal gebruik daarvan nodig zijn en waarvan hij de aanwezigheid niet behoefde te betwijfelen, alsmede de eigenschappen die nodig zijn voor een bijzonder gebruik dat bij de overeenkomst is voorzien.
mocht dit het geval zijn, dan heeft u recht op een gratis reparatie of een vervangend toestel.