Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Vodafone abonnement €350,- te veel berekend over 2012
Ik vind het lastig te beoordelen uit uw verhaal hoeveel bewijs u nu precies heeft dat de rekening niet klopt. het gaat om bewijs, niet om wat u voelt, denkt of vermoedt. heeft u bijvoorbeeld nog een ontvangstbewijs van de iphone?
350 euro is wel de moeite waard om wat strijd voor te leveren. als u denkt dat u het toch aannemelijk kunt maken dat u in uw recht staat, dan kunt u de zaak voorleggen aan de geschillencommissie. dan moet u wel snel zijn, want binnen 30 dagen na de reactie van vodafone moet u bij de gc aankloppen.
klik http://www.degeschillencommissie.nl/over-ons/de-commissies/2266/telecommunicatie">hier voor de geschllencommissie. lees goed de brochure en het reglement door. klachtengeld is ca 50 euro, maar krijgt u terug als u het geschil wint.
moet u zelf maar beoordelen of u denkt dat u deze zaak kunt winnen.