Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

zoekster
zoekster - 11-06-2013 08:51:08
Huishouden & Energie

Bankstel gekocht

Dit kun je voorleggen bij de geschillencommissie wonen, daar is ela bij aangesloten. lees goed de http://www.degeschillencommissie.nl/userfiles/btw_brochures/won%20brochure_121001.pdf">brochure door.waarin staat dat je een klachtenbrief naar ela moet sturen, de termijn van 3 maanden en het klachtengeld dat je terugkrijgt als je het geschil wint.
misschien is deze mailwisseling genoeg en hoef je geen klachtenbrief meer te sturen, je kunt daarover met de geschillencomissie bellen, anders eerst die klachtenbrief naar ela.

klik http://www.degeschillencommissie.nl/over-ons/de-commissies/2416/wonen">hier voor de geschillencommissie.