Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Reis geannuleerd door reisbureau
Ik zal u mijn ervaring vertellen.
vorig jaar kon mijn reis wegens te weinig aanmeldingen niet doorgaan. ik had echter een doorlopende reis en annulerings verzekering bij de ing. ik heb hen gebeld met het verhaal en ook erbij gezegd dat ik met een andere reis wel meeging maar dan 3 weken eerder. deze reis was maanden eerder geboekt.
dit was geen enkele probleem en ze hebben alles omgezet op de "nieuwe reis". e.e.a is verrekent want de nieuwe reis was voordeliger. ik heb geen idee wat gebruikelijk is maar deze ing verzekering heb ik zeker al meer dan 10 jaar en noooit wat hoeven te claimen.
mischien kan arke coulance tonen want er is hier toch sprake van enige overmacht.
gr. ekiem