Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Uitbetaling verkochte boeken bij bol.com
Als er een nummer te weinig is opgegeven, kan het alleen een zogenaamd gironummer zijn. een bankrekeningnummer van 10 cijfers bestaat niet. en dan wordt het geld inderdaad terugbetaald aan degene die het overmaakt.
als het een gironummer is, wordt het dus bij de verkeerde persoon bijgeschreven.
naam/nummer controle vindt niet plaats.
noch bol, noch de bank hebben dus een fout gemaakt.
als u zelf via ing internetbankiert, kunt u door een overschrijving in te vullen met een cent, het verkeerde nummer en als naam bijvoorbeeld piet zien welke juiste naam bij dat nummer hoort.
dan kunt u, zoals gezegd die cent overmaken en verzoeken het geld terug te betalen.