Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Klacht zalando
Het retourbewijs heb ik vanzelfsprekend niet meer
het is vereiste nummer één om verzendbewijzen vanzelfsprekend te bewaren.
wat kan ik doen?
zo het nu staat: betalen. u heeft kennelijk geen enkel bewijs dat u een retourzending heeft gedaan en derhalve dit antwoord.
het is wèl vreemd dat u in de tussentijd niets gehoord heeft, wellicht verhuisd, of kan iemand anders uw post hebben gekaapt?