Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ge
gert021963 - 26-10-2013 15:05:40
Huishouden & Energie

Kunststof kozijnen

Ik wilde dit jaar al mijn ramen deuren en rabatdelen laten vervangen voor kunststof. na me eerst op internet goed georiënteerd te hebben heb ik bij 5 bedrijven een offerte aangevraagd. hierin merkte ik al grote verschillen. zowel qua prijs als hoe de offerte was opgebouwd. ook de informatie welke werd gegeven was erg verschillend. over een tweetal bedrijven had ik een goed gevoel. waaronder wanders uit duitsland. hier heb ik b.v. een bezoek gebracht van 2 ½ uur waarbij ik goede maar vooral eerlijke informatie kreeg. het andere bedrijf daarin tegen was kort en gaf alleen informatie wat waarnaar je vroeg. er volgde een nieuwe offerte met een referentie lijst. deze was 1,5 pagina van huizen welke men in directe omgeving had gedaan. het ene huis een raam bij andere alles. bij diverse huizen ben ik wezen kijken en heb diverse mensen gesproken. allen waren tevreden en ik moet zeggen dat alle het werk er goed uitzag. echter bij de offerte van het andere bedrijf was het verschil erg groot ruim 15% en dat is op een groot bedrag heel wat. alleen had ik van dit bedrijf geen goed gevoel en al helemaal niet toen ik na wat aandringen drie referentie huizen kreeg. de installatie was beduidend minder dan dat van wanders. peter wanders is bij me langs geweest om over de eindofferte te praten. alle gesprekken welke ik heb gehad waren zeer fijn waarin geen enkele druk werd gegeven. wat ik verder ook als zeer positief ervaar was wanders het enige bedrijf waar je niks hoeft aan te betalen. het bedrag moet na afronding binnen twee weken binnen zijn. alleen wanneer je dit doet sta je voor je kwaliteit. helaas was de levertijd wat langer, vier maanden, dan ik had verwacht(hadden het druk). dit werd wel direct gemeld bij de bestelling. vorige week zijn ze geweest en ik moet zeggen dat ik erg blij bent dat ik voor wanders heb gekozen. alles werd zeer vakkundig en netjes geplaatst. daarnaast werkte ze erg schoon de kamers en buiten werden elke dag zo schoon mogelijk achter gelaten. alles werd keurig binnen afgewerkt met kunststoflijsten. het werk duurde wat langer dan geplant omdat de bevestiging van de rabatdelen meer werk kosten dan verwacht. het werk werd echter niet afgeraffeld maar men kwam zaterdag terug. men is zelfs met een schuurslot ruim een uur bezig geweest waarvoor ik alleen een cilinder had besteld. alles zat vastgeroest maar men gaf niet op. dit noem ik nog eens service met een hoofdletter. dus kortgezegd een goed bedrijf met kwaliteits kozijnen met een redelijke prijs. als ik mensen een advies mag geven met het vervangen oriënteer je goed op internet. kijk als de offerte overzichtelijk en compleet is (zit b.v. de afwerking erbij). maar vraag zeker naar een aantal referenties.