Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 30-10-2013 11:44:41
Vakantie & Reizen

Vakantieveilingen --> verrassingstickets.nl. dubbele kosten mag dat ?

Klagen mag, complimenteren ook!

zojuist uiterst vriendelijk geholpen door verrassingstickets/ flywise. had geklaagd over de slechte telefonische bereikbaarheid ( 1 uur in tevergeefs in de wachtrij a € 0,15 per minuut, terwijl het bedrijf al gesloten was...). vervolgens ben ik teruggebeld en is ter compensatie mijn accommodatie omgeboekt naar een veel gunstigere ligging in rome.

mijn complimenten voor deze klantvriendelijke oplossing en het feit dat ze openstaan voor suggesties van de klant.