Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
[quote=pieterwolters schreef op dinsdag 3 dec 2013, 13:44]voor zover ik weet biedt google geen betaalde consumentendiensten (maar ik kan het mis hebben).
je kunt voor gmail/drive extra opslagruimte kopen, als 'normale gebruiker' moet je overigens wel erg goed je best doen om die 15 gb vol te krijgen.
[quote=driftkikker schreef op dinsdag 3 dec 2013, 11:51]het geheel komt bij mij zeer klantonvriendelijk over.
veel bedrijven hanteren deze tactiek of maken het zeer omslachtig. persoonlijk vind ik dat dit twee kanten heeft; a. mensen nemen niet de moeite om even zelf aan de slag te gaan en bijvoorbeeld de faq te lezen (er zijn bedrijven waarbij je bijna alle vragen gewoon de faq kunt lezen). b. personeel kost veel geld dus om onzinnige vragen, die gewoon in de faq staan, te gaan beantwoorden wordt natuurlijk wel erg prijzig. zien mensen niet direct 'n contact mogelijkheid geven ze het al veelal direct op..
overigens doet google op bepaalde vlakken wel aan telefonische ondersteuning. adwords (adverteren) klanten kunnen 'n gratis nummer bellen. an sich vrij logisch deze betalende klanten maken het hele google imperium mogelijk..
verder jammer dat je niet de moeite neemt om je vraag hier te stellen, wie weet konden wij je wel verder helpen.