Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Yarden advies en distributiekosten
U had dat dus niet vooraf hoeven vragen.
voordat men u advieskosten in rekening mag brengen, had men u een dienstverleningsdocument moeten overleggen, met daarin vermeld wat zij voor u gingen doen en hoe hoog die kosten zouden zijn.
als dat niet gebeurt is, hoeft u die kosten niet te betalen.
dus dien een klacht in dat u dat niet gaat betalen en geef ze 14 dagen om u te berichten dat de nota teniet wordt gedaan.
doen ze dat niet, of hoort u niets van ze, dien dan een klacht in bij het kifid, zie google voor het adres en de te volgen procedure.