Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

edrick3
edrick3 - 17-12-2013 21:19:33
Computers & Telefonie

Pretium

Hallo ttlett

..... nu moet ze voor de acceptgiro's 5 euro extra betalen. kan dit zomaar???.....
helaas wel.

.....ze te laat is voor de coulanceregeling. weet iemand hoe lang de opzegtermijn is?......
haal je niet 2 dingen door elkaar?
na de 1e brief dat je je aangemeld hebt, kun je binnen zeven werkdagen na ontvangst je afmelden op 023-7113753 (en dat werkt zowaar!)
de coulanceregeling ouderen moet je binnen 3 maanden aanvragen:

de coulanceregeling voorziet in de mogelijkheid om een abonnement bij pretium tot drie maanden na afsluiten alsnog te annuleren, zonder extra kosten, wanneer de overeenkomst is afgesloten door iemand die zijn of haar keuze niet kon overzien. als verzorger, vriend of familielid kunt u namens zo’n kwetsbare persoon coulance aanvragen, mits u daartoe bevoegd bent op grond van een schriftelijke machtiging.

suc6