Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Afrekening factuur nuon
Als u verhaal naar nuon toe net zo onduidelijk is als wat u hier heeft beschreven, begrijp ik dat nuon er geen touw aan vast kan knopen.
u moet echt op een rijtje zetten wat u in totaal over de periode 2012-2013 heeft betaald, en of dit bedrag overeenkomt met wat er op de jaarafrekening staat.
waar het tegoed vandaan komt wat u schrijft snap ik natuurlijk ook niet. heeft u een automatische incasso of betaald u per acceptgiro? mogelijk heeft u in dat geval een foutief kenmerk ingevuld, en kan nuon dit niet aan uw factuur koppelen.
graag iets meer duidelijke info.