Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

mahadma
mahadma - 28-12-2013 22:52:56
Geldzaken & Recht

Hoe kom ik van swiss dermocare af?

Volgens de wet heb je 7 dagen bedenktijd, klopt bij aankoop van een normaal artikel. je hebt een gratis proef besteld en alleen de verzendkosten betaald.
als de onderwegzijnde zending de eerste echte bestelling was, dan had je gelijk met je 7 dagen norm. maar je eerste zending was het proefpakketje. de onderwegzijnde zending is een gevolg van een kwartaalabonnement.

als ze geen geld van je rekening kunnen halen, dan krijg je een factuur. en die moet je gewoon betalen. je hebt immers niet afgebeld voor vervolgzendingen. dus heb je een kwartaalabonnement. en dàt komen ze of goedschiks of kwaadschiks bij je halen.