Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

pe
petrus2 - 07-02-2014 21:25:50
Garantie & Verzekeringen

Pgb declaratie

[quote=tijger1 schreef op donderdag 6 feb 2014, 19:15]als u dan 30 papieren op moet sturen om het in orde te krijgen, zou ik dat maar doen. tenslotte hebt u de fout gemaakt. dat een fout van hun kant simpel hersteld kan worden is niet relevant.

ik mag toch aannemen dat uw moeder een kwitantie heeft van die contante betaling van verleden jaar.

zet een toelichting op papier over die afwijkende betalingen.

ja, ik heb niet veel keuze heb ik al wel door. wat een papieren logge boel zeg in dit land. een papierdossier opsturen met ongeveer 30 a4'tjs omdat er 1 foutje is gemaakt is toch wel weer typisch nederland. met 1 simpele correctie op papier is het te verbeteren. het vervelende is ook nog eens, dat ze vragen om een kopie van de zorgovereenkomst. die is al wel zeker voor de 3e keer naar hen verstuurd. ik heb telefonisch al 2 maal aangegevn dat ik daar helemaal geen zin meer in heb en dat ze zelf hun zaakjes ook op orde moeten hebben, maar je staat machteloos tegen zo'n apparaat. een kwitantie vand e contane betaling is niet gedaan, omdat de zorgverlener een familielid is en dit infoirmeel is gedaan. achteraf niet handig, maar ik heb geen idee hoe ik een bewijs moet verkrijgen van dat familielid als die contant uitbetaald wordt? ik zal naast de zorgovereenkomst, alle declaraties en de bankafschriften inderdaad maar een toelichting geven over die contante betalingen en de afwijkende uitbetaling, die voortvloeien uit het feit dat mijn moeder gewoon simpelweg vaak niet genoeg geld heeft op bepaalde periodes in de maand (bv. net na de huurbetaling, gasafrekening) om een uitbetaling van pgb gelden te doen. telefonisch gaven ze al aan dat ze toch in ieder geval zo veel mogelijk bewijs willen zien. ik ben benieuwd.