Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Reparatie in garantie periode
Tja, wat is redelijk en wat niet. het staat mij bij dat in gelijksoortige situaties in de afgelopen jaren dat deze site bestaat, sprake was van maximaal 3x repareren.
ook staat nergens (formeel) beschreven of dit maximaal 2x of 3x moet zijn, alvorens over te gaan tot het leveren van een geheel nieuw apparaat of tot terugbetaling van het oorspronkelijke aankoopbedrag.
in uw geval zou ik bcc een allerlaatste kans geven, waarbij dat ook uitdrukkelijk aangegeven wordt.
* http://www.consuwijzer.nl/elektronica/garantie/hoe-vaak-mag-verkoper-repareren-vervangen-voordat-ik-geld-terug-mag-vragen]istronghier/strong[/i"> * staat ook enige uitleg over uw probleem. wel wordt daar over 2x gesproken.
succes, gr. hutch