Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Totaalbed ervaring vraag
Wij zijn ons er van bewust dat een handtekening bindend is, we verwachten ook niet dat het zomaar even gratis omgeruild wordt. wat ons echter wel enorm stoort is dat we gewoon verkeerd voorgelicht zijn. de verkoopster heeft nooit vermeld dat ze een kortere maat opschreef dan waar wij voor gekozen hebben. zelf konden we dat ook niet vergelijken daar er geen afmetingen staan bij de showroom modellen. wij zijn er bij het zetten van de handtekening vanuit gegaan dat opgeschreven is waar wij naar gevraagd hebben en dat de vele getallen op de offerte klopten.
uiteraard geld dat je zelf goed op moet letten, maar je mag als klant toch ook bepaalde verwachtingen hebben lijkt me.
we hebben overigens de rayonmanager gesproken en die heeft ons laten weten dat het onze eigen schuld is en dat ze niet meer willen doen dan het bed voor 1000euro minder terug te nemen,