Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Ondeugelijk product
U had dit al veel eerder moeten aanpakken. vanuit juridisch oogpunt moet je een verkoper al heel snel een termijn stellen waarbinnen een defect moet worden opgelost, dan is de auto ook nog nieuw. nu bent u inmiddels 4 jaar verder, dan wordt het allemaal veel lastiger.
in feite moet je je conformiteitseisen binnen 2 jaar na de eerste melding van de klacht aanpakken. je kunt die termijn wel stuiten, maar dan nog moet je de boel niet laten versloffen. in uw geval heeft u zich aan het lijntje laten houden.
vanuit menselijk oogpunt is geduld heel aardig en netjes, vanuit juridisch oogpunt volstrekt onhandig.