Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

heremietkreeft
heremietkreeft - 18-04-2014 13:27:20
Computers & Telefonie

Onderbreken netwerkverbinding met printer

[quote=edrick3 schreef op maandag 14 apr 2014, 17:59]@gerritaltena,

.....trayapp.msi'.....
al eenshttp://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=nl&lc=nl&dlc=nl&docname=c01548977"> hier gekeken?

suc6

hallo, het lijkt gecompliceerder te zijn. de afgelopen dagen heb ik alle hp programma's verwijderd en opnieuw getracht te installeren.
dat geldt vooral ook voor hp photosmart digital imaging.
printer functioneert nog steeds met uitval, ok bij usb aansluiting dus het kan niet aan het net liggen.

na download van hp photosmart digital imaging ( de laatste versie van hp fotoessentials) start het programma maar is later niet terug te vinden via het configuratiescherm - programma's. en eveneens niet bij programmaa's - starknop. daarblijven zowel een oude versie (3.5 de verwijderlink zichtbaar maar verwijderen werkt niet en de oude versie ook niet.
bij herstart van de pc blijft deze vragen om o.a. trayapp.msi die echter volgens de hp aanwijzingen weer aanwezig zou moeten zijn na de herinstallatie.

ergens volgende week doe ik nieuwe pogingen, mogelijk zijn er nog tips.