Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

zoekster
zoekster - 20-04-2014 11:41:44
Geldzaken & Recht

Webwinkel haalt verkeerd artikel niet op

Ik zou een termijn stellen waarbinnen dit moet zijn opgehaald. stel dat als ze bijv. binnen drie weken de spullen nog niet hebben opgehaald, u ervan uitgaat dat ze geen prijs meer op de artikelen stellen en dat ze er akkoord mee gaan dat de spullen in uw eigendom overgaan. vraag om een precieze ophaaldatum of anders een postadres waarna u alles gratis kunt opsturen, mochten ze nog wel de spullen terug willen hebben.

verzoek om een schriftelijke reactie binnen 14 dagen. stel meteen dat als er geen reactie meer komt vanuit het bedrijf, u er vanuit gaat dat de producten voortaan van u zijn en dat u er dan mee kunt doen wat u wilt.