Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Webshops betrouwbaar?
Heb zelf tot zover een goede ervaring met webshops maar ik doe wel een beetje vooronderzoek.
koop al sowieso spullen bij een nederlandse webshop.
als er problemen zijn dan hoef je niet helemaal naar het buitenland toe om het op te lossen.
ook is het nederlandse recht systeem van toepassing.
controleer altijd of het kvk-nummer een bestaand nummer is en het adres overeen komt met het adres op de website.
kijk op google streetview wat voor pand er op dat adres staat.
kijk of de webshop ook een stenen vestiging heeft waar je de spullen eventueel op zou kunnen halen.
vul op internet in een zoekmachine het rekeningnummer van de webshop in om te kijken of daar iets negatiefs uitkomt.
kijk of er goede en/of slechte beoordelingen op internet staan.
als een webshop keer op keer een slechte service levert of een oplichter is dan is internet het eerste medium waarop dat te lezen valt.
er zijn ook webshops die samenwerken met andere bedrijven met grote naamsbekendheid.
denk daarbij aan een webshop die bijvoorbeeld auto-onderdelen verkoopt en montagepartners met grote naamsbekendheid op de website heeft staan.
ik ga er zelf altijd vanuit dat als het een slechte webshop is dat deze montagepartners er dan al lang al lucht van gekregen hebben en ervoor gezorgd hebben dat hun naam niet meer op de website van de webshop voorkomt.
nadat je bovenstaande dingen uitgezocht hebt garandeert dat niet dat het een betrouwbare webshop is maar je kunt wel een algemene indruk opdoen.
heb je 8 verschillende dingen uitgezocht en op 7 punten is het een beetje dubieus dan kan je ervoor kiezen om daar geen zaken mee te doen.
kopen via een webshop kent ook nadelen.
het product wat je koopt heb je niet in je handen gehad dus kan er in werkelijk anders uitzien dan op de foto.
sommige webshops kopen hun producten in in het buitenland en dan loop je het risico dat er in geval van een defect er geen fabrieksgarantie op zit als de webshop niet thuis geeft en je bij de fabrikant aan moet kloppen.
terugsturen van een defect product is vaak op jouw eigen kosten.
ook loop je het risico dat het bij de post beschadigd of zoek raakt.