Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Bezorgklacht media markt
Van toepassing zijnde gedeelte uit de voorwaarden bezorgservice van de media markt:
we nemen het verpakkingsmateriaal en het oude apparaat mee als u dat wenst. indien u wilt dat het oude apparaat wordt meegenomen, geldt hiervoor een aantal voorwaarden:
- het apparaat is leeg, schoon en ontkoppeld (indien in- of onderbouw is uitgebouwd) en staat gereed voor transport bij de eerste afsluitbare voordeur
- schade door transport van uw oude apparaat door uw woning is voor eigen risico
- het apparaat is soortgelijk aan het afgeleverde nieuwe apparaat (bijvoorbeeld een koelkast voor een koelkast). er wordt per geleverd apparaat maximaal één apparaat retour genomen
- het meenemen van het oude apparaat gebeurt alleen op het afleveradres van het nieuwe apparaat. het apparaat wordt niet op een ander adres opgehaald
- het oude apparaat wordt meegenomen ter milieuvriendelijke verwerking. het meenemen van het apparaat kan niet worden herroepen
bij thuisbezorging is het in ieder geval een optie om binnen 7 werkdagen de koop te ontbinden. als u van mening bent dat u in uw recht staat kunt u dit uiteraard naar de media markt aangeven.