Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Guess ketting wordt koperkleurig
boppe1943@ niet de fabrikant maar de leverancier, in dit geval v&d is volgens de consumentenwetgevuing, zie het burgerlijk wetboek, art 17, vooral lid 2 en verder verantwoordelijk voor het leveren van ene product dat aan de verwachting voldoet die er aan gesteld is. v&d is derhalve wettelijk verplich een vervangens sieerrad te leveren dat wel aan de verwacting voldoet.
nog altijd blijken heel veel consumenten dit niet te weten maar winklepersoneel ook vaak niet. in het laatste geval: een stap hoger dus naar de chef of nog hoger. stel voor mijn part zelfs de vraag of het geen vervalsing is geweest.