Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

boppe1943
boppe1943 - 05-05-2014 22:12:24
Geldzaken & Recht

Geld afgeschreven na afbreken pintransactie?

De betreffende bank heeft een pinrol waarop alle transacties en bijbehorende bijzonderheden vermeld staan. daar zou u navraag naar kunnen doen. het is inderdaad aannemelijk dat die 70 euro door degene die na u kwam het geld geïncasseerd heeft, de bank heeft immers geen kasverschil. dus doe eens navraag hoe het dan kan dat het scherm de mededeling "transactie afgebroken" heeft gegeven. het is wel zo dat het, na het uitwerpen van de pinpas, altijd enige duurt voordat het pinapparaat weer terug is bij de startpagina. mogelijk heeft net in die tijd iemand anders zich uw geld toegeëigend.u zou eventueel ook navraag kunnen doen of er ook videobeelden zijn van de transactie. maar hoe dan ook, het blijft dan helaas toch uw fout. verwacht maar niet teveel van die aangifte.