Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Vodafone wil dat ik betaal zonder bewijs
Beste byron,
ook ik ben slachtoffer geworden van de binnenhark praktijken. februari leentoestel voor tien dagen en pas? in april een rekening van vodafone of ik 181 euro wil betalen omdat er in het beeldscherm een barst zat? terwijl ik met 1000 procent zejkerheid weet dat het toestel niet door mij beschadigd is geweest. na eerst een telefoontje naar dynafix, gevolgd door een telefoontje naar vodafone. is er eerst door dynafix een intern onderzoek gestart en dezelfde dag een door vodafone. vandaag een doodleuk telefoontje van dynafix waarin een medewerkster verteld dat zij een foto hebben van de barst. mijn vraag wanneer is de foto gemaakt? door de nachtploeg? weet zij mij te vertellen. als het goed is gaat vodafone mij morgen bellen met de uitslag van hun onderzoek.
mijn vraag aan byron; hoe is de stand van zaken nu?