Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Robomow - dure herstelkosten - fabrieksfout
Nee, de verkoper heeft een wettelijke verplichting om u een deugdelijk product te leveren (art. 7:17 bw). wanneer de verkoper hierin tekortschiet, zoals hier is gebeurt, dan heeft u recht op kosteloos herstel of vervanging (art. 7:21 lid 4 bw). deze verplichting moet de verkoper kosteloos uitvoeren (art. 7:21 lid 2 bw). de verkoper mag daarom geen vergoeding verlangen voor het gebruik van het ondeugdelijke product (quelle arrest). van dit alles mag niet in uw nadeel worden afgeweken (art. 7:6 bw). laat u zich dan ook niet afschepen met het verhaal dat u zelf een deel zou moeten betalen omdat u het product als vier jaar heeft kunnen gebruiken.