Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

pe
penseeltje - 27-05-2014 09:26:03
Huishouden & Energie

Jaarafrekening electrabel

[quote=jantje7 schreef op maandag 12 mei 2014, 18:41]het is een algemeen bekent probleem dat de administratie bij electrabel een zootje was. intussen zijn ze overgestapt naar een ander administratief systeem en zijn de achterstanden weggewerkt. ja en natuurlijk is het voor een energieleverancier gunstiger om de jaarafrekening te laten plaatsvinden na de winterperiode. kunt u 5 maanden het volle pond betalen terwijl het verbruik maar minimaal is. tel uit je winst.

hoe kom je erbij dat de achterstanden zijn weggewerkt? ik zit nog steeds op mijn jaarrekening te wachten en heb ze nu een email gestuurd dat ik mijn voorschotbedragen opschort tot dat de jaarrekening er is.
wat marlel hier beschrijft is ook mijn angst, hun administratie was (en is nog steeds) een zooitje, ik vrees voor de jaarrekening want als deze niet klopt communiceer dan maar eens met electrabel. zodra ik kan overstappen ben ik weg bij deze dievenbende.