Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Jaarafrekening electrabel
Dit schrijft electrabel:
weer jaar- en eindafrekeningen op de post
26 mei 2014
aanstaande woensdag versturen wij 5.500 eindafrekeningen. vanaf 2 juni volgen nog eens 25.000 jaarafrekeningen. helaas is het nog niet mogelijk om jaarafrekeningen te versturen voor klanten met teruglevering of een grootverbruikaansluiting. wij blijven heel hard werken aan een oplossing.
bij teruglevering langer wachten op jaarafrekening
22 mei 2014
klanten die energie terugleveren, moeten helaas langer op hun jaarafrekening wachten. het lukt ons nog niet om deze jaarafrekeningen te maken. wij werken aan een oplossing, maar kunnen nog niet zeggen wanneer u de jaarafrekening ontvangt.